Il terzo colloquio è spesso l’ultimo step nel processo di selezione, nel quale i candidati incontrano i vertici aziendali per le ultime valutazioni e per discutere lo stipendio, i benefit ed eventuali bonus. È quindi fondamentale che ti informi sullo stipendio medio per la tua professione.
In questa guida, discutiamo perché ai datori di lavoro serve fare un terzo colloquio, come si svolge e come prepararlo al meglio.
Perché le aziende chiedono un terzo colloquio?
Le aziende di solito vagliano e valutano molti candidati attraverso più colloqui per trovare il miglior candidato per il lavoro. Mentre il processo di reclutamento varia a seconda della società e della posizione, di solito comprende il primo colloquio, che si può completare spesso per telefono (chiamato anche screening telefonico). Poi c’è il secondo colloquio, che viene fatto faccia a faccia per saperne di più su di te dopo il colloquio iniziale e per confrontare le tue capacità con quelle di altri candidati. Infine, il terzo colloquio aiuta il responsabile delle assunzioni a capire se sei davvero un ottimo candidato non solo per una particolare posizione, ma per l’azienda nella sua interezza.
In ogni caso, se arrivi al terzo colloquio, vuol dire che già sei uno dei migliori candidati per il lavoro. Tuttavia, devi arrivare ben preparato, perché la società o il responsabile delle assunzioni condurrà un’analisi approfondita per capire se potrai inserirti nelle dinamiche aziendali.
Per approfondire: domande e risposte comuni con il metodo STAR per le interviste (con esempi e suggerimenti)
Come si svolge il terzo colloquio di lavoro
A seconda del livello della posizione, il terzo colloquio può essere condotto da un membro della leadership della società o, se si tratta di una società piccola o media, dall’amministratore delegato (CEO). A volte, la persona che ha condotto il primo e secondo colloquio condurrà anche il terzo colloquio. Probabilmente incontrerai anche diverse persone nell’ufficio, compresi i potenziali colleghi, e potresti anche avere più colloqui con queste persone.
Un terzo colloquio comporta solitamente domande comportamentali, in quanto queste permettono al responsabile delle assunzioni di valutare la vostra idoneità alla cultura generale del luogo di lavoro. Probabilmente ti faranno anche delle domande sulle tue preferenze riguardo all’ambiente di lavoro, la tua capacità di lavorare in un team e di collaborare con i vari dipartimenti e se sei pronto anche a prenderti dei rischi.
Le aziende useranno anche la terza intervista per sapere come reagisci in situazioni difficili, come ad esempio dare priorità a scadenze, come gestisci lo stress e come reagiresti se trovi un collega a fare qualcosa di immorale.
Alla fine del terzo colloquio, ci si aspetta anche che voi facciate domande più approfondite come “Chi ha ricoperto questa posizione prima e dove si trova ora?” e “Qual è il problema più impegnativo che la persona in questa posizione deve risolvere?“.
Leggi: domande da colloquio più difficili
Suggerimenti per prepararsi a un terzo colloquio
Per preparare il tuo terzo colloquio, dovresti pensare a te stesso nella posizione e a come potresti contribuire alla società. Prenditi del tempo per approfondire la tua comprensione del lavoro, della società e dei problemi che stanno cercando di affrontare.
Segui i seguenti punti prima del tuo terzo colloquio:
- Rileggi gli appunti e le informazioni dai colloqui precedenti.
- Prepara delle risposte alle domande comportamentali.
- Informati sui tuoi interlocutori.
- Prepara alcune domande da fare.
Rivedei gli appunti e le informazioni dai tuoi precedenti colloqui
Durante il tuo primo e secondo colloquio, è probabile che tu abbia appreso più dettagli sul lavoro e sulle cosa la società si aspetta da te. Confronta di nuovo ciò che hai appreso in quei colloqui con le tue qualifiche e le tue aspettative professionali ed evidenzia le aree in cui le tue qualifiche e competenze sono particolarmente utili.
Preparare le risposte alle domande comportamentali
Durante i tuoi primi due colloqui, potresti aver risposto a domande generali come “Parlami di te” o “Perché vuoi questo lavoro?”. Le domande comportamentali si concentrano su come hai gestito una varietà di situazioni lavorative in passato. Le tue risposte a queste domande riveleranno la tua personalità, le tue capacità e le tue soft skill.
Alcuni esempi di domande comportamentali:
- Descrivi una situazione stressante nel tuo lavoro precedente e come l’hai gestita.
- Ha gestito una situazione difficile con un dipendente o un collega? Come?
- Come ha gestito una situazione difficile con un cliente, con un supervisore o con un altro dipartimento?
- Come ha gestito il rispetto di una scadenza a breve termine?
Correlato: Come comportarsi a un colloquio (e come rispondere)
Scopri tutto sui tuoi interlocutori
Potresti venire intervistato dal responsabile delle assunzioni, dai membri del dipartimento o del team a cui ti unirai o dalla direzione superiore, compresi i fondatori o i dirigenti. Se non hai ricevuto un’agenda dal selezionatore della società con i nomi dei tuoi intervistatori, chiedi loro di mandartela.
Questo ti permette di fare qualche ricerca sui tuoi intervistatori e pianificare le tue conversazioni. Concentra la ricerca sulle iniziative o sui progetti che potrebbero aver condotto, su alcuni dei loro riconoscimenti o risultati, o su qualsiasi cosa che dimostri che ti sei informato bene.
Prepara alcune domande da fare
Oltre a preparare le risposte alle domande comportamentali, dovresti anche prepararti a fare domande e aiutare così il responsabile delle assunzioni a valutare il tuo interesse per la posizione. Fare domande intelligenti dimostra che ti sei preparato per il colloquio e che conosci la società e la posizione offerta. Se hai già fatto molte domande durante il tuo primo e secondo colloquio, puoi ripetere le stesse domande durante il terzo colloquio se hai un interlocutore diverso e ottenere un’altra prospettiva.
Alcune ottime domande da porre al terzo colloquio di lavoro
- Cosa serve per avere successo in questa posizione o azienda?
- Quali sono le caratteristiche comuni dei vostri lavoratori di maggior successo?
- Quali sono alcune delle sfide che l’azienda/il dipartimento sta affrontando in questo momento?
- Può descrivermi la vostra cultura aziendale?
- Quali sono le aspettative dell’azienda per questo ruolo durante i primi 30, 60 o 90 giorni?
Come fare bene al terzo colloquio
Ecco alcuni passi per completare il tuo terzo colloquio e ottenere il lavoro.
1. Non dare NIENTE per scontato
Sebbene dobbiate essere orgogliosi di essere arrivati a questo punto del processo di intervista, non date per scontato che riceverete il lavoro e che questa terza tornata di colloqui sia una formalità.
Dovete ancora imporvi come il miglior candidato per il lavoro senza sembrare arroganti. Siate sempre attenti, anche se l’intervistatore e l’ambiente sembrano più rilassati. Trattate il terzo giro di colloqui con la stessa professionalità e serietà che avete avuto nei precedenti incontri e continuate a promuovervi come la scelta ideale per il ruolo offerto.
2. Affronta i problemi irrisolti nei colloqui precedenti
Se nel vostro primo o secondo colloquio c’erano cose che hanno destato preoccupazione nel datore di lavoro, affrontatele nel terzo colloquio. Per esempio, se il responsabile delle assunzioni ha detto che sono preoccupati per la vostra mancanza di esperienza in una specifica applicazione o software, o per quanto tempo vi ci vorrebbe per trasferirvi, siate proattivi nel parlarne al terzo colloquio.
Per esempio, potreste parlare così:
- “Siccome so che eravate preoccupati per la mia limitata esperienza di lavoro con QuickBooks, mi sono iscritto a un programma di formazione di tre giorni presso la mia università, per assicurarmi di essere pronto a lavorare immediatamente, se mi assumete per il lavoro”.
- “Mi rendo conto che questa posizione richiederebbe un trasferimento immediato, quindi ieri ho incontrato un agente immobiliare per discutere quanto velocemente potrei mettere in vendita la mia casa e ho visitato diversi quartieri qui vicino per vedere che tipo di alloggi temporanei sono disponibili. In base a tutto quello che ho fatto, penso di poter essere qui senza problemi entro la fine del mese prossimo”.
- “So di avere un’esperienza limitata nei social media, ma ho usato i social network per promuovere gli enti di beneficenza con cui faccio volontariato nei fine settimana, e ho aumentato i loro follower del 15% e i loro donatori di circa il 10% nell’anno precedente.”
3. Comportati come se facessi già parte dell’azienda
Parte del persuadere il responsabile delle assunzioni che sei il candidato giusto per il lavoro include aiutarlo a immaginarti nella posizione. Cambia il tuo linguaggio da una prospettiva “tu” a una prospettiva “noi” durante il colloquio. Sentitevi liberi di affrontare argomenti operativi o interni che potrebbero essere stati precedentemente riservati o off-limits. Per esempio:
- “Ho rivisto il nostro rapporto finanziario annuale e ho notato una diminuzione dei guadagni relativi alle vendite elettroniche, ma un drammatico aumento delle vendite di accessori e delle sottoscrizioni dei membri. Potete dirmi quale potrebbe essere la ragione dietro a ciò, e come possiamo affrontare la cosa dal punto di vista del marketing nel prossimo anno?”
- “Ho capito che la nostra azienda lancerà un nuovo prodotto l’anno prossimo. Il dipartimento di marketing ha iniziato a sviluppare un piano di lancio o è qualcosa in cui dovrei essere coinvolto?”
- “Ci sono particolari preoccupazioni o questioni a cui potrei dare la priorità nei primi 60 giorni?”
4. Negoziare il salario
Un terzo colloquio è spesso un colloquio finale, quindi c’è una buona probabilità che si parli di stipendio e vantaggi. Potresti anche ricevere un’offerta alla fine del colloquio. Dovresti essere preparato facendo ricerche sulla paga media per il lavoro e decidendo quale cifra ti serve per dire di sì.
Lasciate che il responsabile delle assunzioni o l’intervistatore parli prima della retribuzione e dei benefici. Potresti sapere che il discorso sullo stipendio è il prossimo all’ordine del giorno, ma come cortesia professionale, devi permettere all’intervistatore di dirigere dove e quando avviene. Inoltre, tenete presente che non dovete decidere subito. Potete fare domande chiarificatrici, ma è anche opportuno ritardare la vostra decisione finale.
I responsabili delle assunzioni probabilmente capiranno se li ringraziate per l’offerta di stipendio e chiedete tempo per pensarci su. Tuttavia, se l’offerta salariale supera le vostre aspettative e siete soddisfatti di tutti gli altri elementi del pacchetto d’offerta, allora non esitate ad accettare l’offerta.
Ecco alcuni esempi di risposta:
- “Grazie per l’offerta, sono molto lusingato, ma vorrei parlarne con la mia famiglia. Posso tornare da lei domani?”.
- “È un’offerta molto equa. Sono molto contento del pacchetto complessivo, e sarei entusiasta di unirmi all’azienda. Potrei chiedere i dettagli per iscritto?”.
- “Apprezzo il vostro invito a unirmi al team, ma temo che lo stipendio sia inferiore a quello che mi aspettavo. C’è una certa flessibilità nella cifra che avete offerto?”.
5. Inviare una nota di follow-up o un’e-mail
Dopo che il tuo terzo colloquio è finito, manda una nota di follow-up o un’e-mail al tuo intervistatore. Una nota di follow-up mostra buone maniere e ti permette di menzionare qualsiasi cosa tu abbia dimenticato di dire durante il colloquio. Ti permette anche di fare una rapida revisione del perché sei adatto al ruolo. Aiuta anche il responsabile delle assunzioni a ricordare chi sei.